Debido a que durante esta última semana se registraron dificultades para ingresar al sistema informático que permite realizar trámites identificatorios, desde la Dirección provincial de Registros Civiles de la provincia informaron que esto se debe a una falla técnica del sistema registral de RENAPER, devenida de la incapacidad de procesar los elementos biométricos.
Estos inconvenientes fueron detectados en todo el país de forma tal que la resolución debe darse a nivel nacional. En consecuencia, solicitan a la ciudadanía neuquina que tenga paciencia y permanezca atenta a la información que surja al respecto para retomar los trámites que deba realizar.
En Centenario la oficial público a cargo de la oficina 1597, Graciela Molina, comentó en diálogo con la FM Red Social 97.9 “Esperamos que se solucione pronto por la cantidad de gente que viene todos los días a hace su trámite y no lo podemos culminar, también hemos tenido problemas en internet que es otro tema por lo cual no hemos podido entregar actas”.
Indicó que tienen microcortes del servicio de internet y tratan de solucionarlo, pero es ajeno ya al personal poder brindar una respuesta inmediata. “Ha mermado los trámites en esta última semana, pero por esto de que no podemos subir los datos biométricos al sistema, es mucha igual la concurrencia acá porque se hacen rectificaciones de actas, hay muchos niños que están saliendo de viaje y necesitan autorizaciones, respondemos con lo que tenemos como podemos” dijo.
